【安氏当代名人】
　　锐捷网络学院总经理安淑梅：如何去发挥自己 
　　　转自：世界华人名人网

　　安淑梅：我在2003年也是同在座的有些朋友们一样，很执着的考了CCIE.我在这里想说的，就是今天和钟老师聊的时候也聊过，为什么这么做，就是我想证明我是努力的。实际上我们现在一个职业的生涯，跟你各方面的能力有关系的。我个人有什么感觉？跟大家稍微做一个分享，现在我也是一个部门主管，所以经常面试。面试的时候，也经常碰到一些困惑不太清楚。现在我们可以把一个人的能力区分一下，第一个就是技术，第二个我们可以说是一个叫做方法能力，也就是说你解决问题的能力，如果各位有做过售后的就知道，如果销售，还有一个解决问题的能力。第三个就是社交能力，就是与人沟通的能力。第四个我们可以把它叫个性能力。过去这几个方面能力应该是这样一个结构，技术是最重要的，个性是最次的，现在应该是这样的，这是并重的。从这张图预见一下，将来很可以是这样的。所以我想说，本身我也是学技术的，在学技术的同时，不要忽略了其他的能力，包括你解决问题的能力，包括你社交沟通能力，还有你的个性能力。比如说你不要忽略掉这个个性。

　　安淑梅：就这几点我跟大家做一个分享，学技术，大家都知道怎么样去寻找资源，研发中心也给我们提供一个很好的平台。包括我几年前，我也是（英文）的支持者。方法就是说，我们可以去把一些已有的技术做一个转化。我推荐给大家一本书，叫做《专业主义》，我们做任何事情都要有一个专业性。在《专业主义》中，专业人士有四个能力，其中有一个就是解决矛盾的能力。个性中我想说明一点，现在我是锐捷网络大学的负责人，我们特别注重让每个人的个性得到发挥，我们会根据他的个性去让他在这个岗位中发挥自己的个性。比如说我们部门的讲师，有的被客户誉为幽默大师，有的老师被认为讲课很生动。每个人都有自己的个性，要有很好的发挥。这是我几年来一个想法，在我面试的过程中，我经常看到，在各个接触层面非常好的人士，但是表达不出来，或者说在后面一些问题上处理得不够机警，这是我想说的。

　　安淑梅：我在这面并不想做我所在公司的介绍，我把公司的网址写在白板上面，有兴趣的话可以看一看。我们公司是一家硬件厂商，也做软件的，我所做培训，也是为信息化服务的。我们需要大量的人才，如果大家对我们公司的职位感兴趣，都可以联系我，我给大家留一个邮箱。刚才Judy也讲了一下面试的技巧，我也讲一个，就是你投放简历，一定要有针对性。

　　　锐捷网络大学安淑梅：贴近工作过程　走工学结合的网络人才培养道路
　　　图为锐捷网络公司网络大学总经理安淑梅 
　　由国家教育行政学院、中国电子信息产业发展研究院主办，中国电脑教育报社、国家教育行政学院培训部承办的第五届中国电脑教育年会(EIS2007)在北京召开。新浪科技为本次年会提供网络直播支持。
　　以下为锐捷网络公司网络大学总经理安淑梅演讲全文：

　　安淑梅：各位领导、各位来自一线的老师，大家下午好！
　　今天，非常荣幸能够在此跟各位来自于教育界的朋友们，一起来分享一下，我们锐捷网络与学校进行合作的一些感想。
　　今天，我主要从这几个方面给各位做汇报。
　　我们从企业用人需求与学校的教学内容现状方面，做一个简要的分析。然后，来讲一下，关于计算机网络实践教学课程的一些设计原则。从我们企业的角度来出发，给大家做一个分享。
　　在实现教学过程中，最繁重的是老师的教学工作，我们在此也分享一下我们在实践教学管理方面的设计理念。最后，简短给各位汇报一下锐捷网络这几年的发展以及一些成果。
　　我不想做一些引入，也想把后面的时间留得多一些。
　　我们在座的各位都很清楚。现在学生找工作难，也很清楚，其实企业招聘也很难。作为我来讲，也是企业的职业经理人。所以我在招聘过程中，和我们的人力资源部也一样面临这样的问题。
　　而我们从一些新闻报道各方面来看，其实学生在找工作时，就如这张图显示一样，竞争非常的激烈。我们想看看，为什么企业招聘困难，而学生找工作有困难？这个天平往哪方面倾向呢？到底存在什么样的差距呢？我们想听听来自于企业这样的需求。
　　从网络技术这方面来看，技术部门的经理会这样来说。不论是本科研究生到了企业之后仍然是小学生。网络技术确实是飞速发展的高科技的技术。所以，从我们招聘大学毕业生来看，到企业也要培训半年的时间。这半年的时间内是企业对于学生来进行培训的一个实习期。无论他在大学里学了四年还是七年，都要从零开始学起。
　　从行业的一些专家过来讲，会说，对于高新技术企业来说，能成为行业专家，首先得是一个技术专家，然后才是与客户进行对话的平台。所以，这就对于技术提出了一些高的挑战，同样也对我们的一些沟通，一些职业素养提出了很高的要求。从人力部门来讲，人力部门会说，我们关注新员工对企业的忠臣度，团队的协作，企业沟通方面，企业是大海，员工水滴，融入大的集体是关键。
　　对于员工的要求，希望他能长期服务于一个公司，而不是对于他培训之后，他半年或者一年之后就跳槽，流入到其他的企业，这对于员工的忠诚度，也就是对于企业文化，企业环境的认同感非常的重要。

　　从企业的用人和学校所教授学生的技能来看，我们也分析一下，做一个简要的对比。
　　首先从企业来讲，不仅仅需要他学到一些理论的知识，同样也需要他具备相应的一些专业各方面综合能力。所以我们说，企业认为，技术本身的话，只是一种工具，而不是真正工作所需要的全部。
　　学校来讲，其实恰好只教授了这样一些工具而已。也就是只传授专业技术为重点，而不注重一些综合的应用。从企业来讲，它需要把各门课进行融合，最后能够完成工作中的某一个问题，或者完成某一个案例。而学校恰好大部分单门课的学习，彼此之间的联系性非常的少。这也造成了和企业之中用人需求之间的脱节。
　　第三方面，企业希望这个人到岗之后，非常了解岗位的需求，岗位是做什么，不需要再对他做更多的培训，降低培训的成本。而学校里大部分的学生没有接触到社会，他并不知晓到了企业某一个岗位具体做什么，他没有一个清晰的在学校的职业生涯的规划。到了企业往往安排什么事情都可以，但是对这个工作本身缺少足够的认识，也没办法很好的驾驭它。
　　计算机方面的人才和网络方面的人才，它更多的是学校的教学方法和企业的用人需求实现短距离的接轨。如果完全用传统的多少年之前的理论教学肯定是无法满足企业或者行业的用人需求的。

　　我这里摘录了一下关于职教委的战略报告的一些观点。
　　第一，计算机教育的发展以国家需求为目标和驱动力。
　　第二，注重学习国际先进技术。如技术、系统、人才、优秀教材等等。
　　第三，充分认识计算机专业的这样实践性的特点。
　　第四，我们要实现这样的教学，师资是非常关键的保证教学质量的重要环节。
　　第五，计算机教育内容必须及时更新，尤其是网络技术这样一门高科技的技术。
　　我们看一下，对于这几类学校，报告中也指出，无论是职业类的院校还是本课类的，还是研究生，都突出了一个实践，注重实践能力的培养，或者实践能力的活动以及训练。所以我们也就看出来，在这个信息领域，尤其是网络专业来讲，实践的教学非常的重要。这里也就产生了一系列问题。
　　计算机网络的实践教学是不是要有整体的解决方案。比如说针对于网络的一些应用到底如何在课堂技术设计和规划，到底如何实施和管理，与其配套的教学资源如何完善，还有软硬件资源等等。在这里，也分享一下我们锐捷网络的一些理解。
　　可以说这几年来，锐捷网络与广泛的高校以及职业类院校合作，跟各个学校也总结出我们的一些观点，也在学校得到了广泛的认可。所以这里首先想分享，关于实践教学的一些课程如何进行设计和实施。我们可以从实践教学发展的历程开始看起，可以说从99年开始，在网络这一专业，才开始把这种先进的
网络设备引入到学校学生的课堂中来。当时，我们把它称为第一代的网络实验室，这个实验室就是把一些设备堆砌在桌面上，让学生认识它，这个叫认识网络设备或者做简单的一些配置。
　　到02年开始大量的出现在学校的课堂中，让学生利用这些先进的设备来学习网络技术，这些网络技术，多以验证型为主。比如学习某一个先进的网络技术，比如说IPV6技术，可能学习这个技术需要一个个分散的实验验证这个技术的原理是什么样的。这个第二代实验室是结合这种验证型的技术实验来掌握网络技术的。 　　在这里就出现了一系列老师管理困难的问题。所以在这，业界各个厂家也纷纷的推出自己的一些关于教学管理方面的服务器或者一些硬件的设备。比如说可以进行清除配置，清除设备的密码，恢复环境等等这样一些设备。
　　到05年开始，无论从学校还是企业都逐渐的认识到，学生掌握了某一种技术，仍然不能满足社会的需求，而是让他必须要掌握一个综合的应用。所以就出现了第三代实验室。
　　第三代实验室我们说最主要的就是让学生去了解这个企业或者行业的应用。所以就模拟各种复杂的综合网络环境，去搭建这样的实验室，让学生在实验室里学到行业的应用。这样的话，老师也就面临着更大的一些工作量，教学管理的工作量。
　　这样的话，设备，无论从实验的管理还是学校的利用率都提出的这样的需求。我们也分析这样的需求，来进行跟学校一起设计它的教学体系。我在这里只举一些案例来说。
　　我们跟学校一起来做的话，就是首先从市场调查开始，这个学校它所在的区域，以及它所要教授的专业。学生将来毕业之后会从事哪些工作岗位，工作岗位会进行一些职业能力的分析。职业能力不光包含技术方面，也包含一些方法能力、设备能力等等。然后再从实施角度，以及评价的角度，我们必须考核它的一些实践综合能力，也就有相对应的学习资源和学习考核手段在这里。

　　下面，我举的几个例子就是对于网络公司的这样一些职位。比如根据这种项目的过程，分析都有哪些工作岗位。从这些工作岗位再去分析它需要哪些技术、技能的要求。从这些要求，再去分析来掌握它有哪些能力，再分解成一个个单项的能力，这些能力我们贯穿到教学中去，帮学校一起制定教学的计划。从第一学年入学，到最后一学期如何开展一些实践的活动，整个由浅入深的进行设计这样的可晨提夕。
　　这里也就非常重要的，要培养学生综合的动手能力。必须把一些行业的应用案例拿到课堂中来。所以在这里，我们也有和学校一起来开发这样的，把行业的这些案例库拿到学校，落实到课堂中来。这几页图也是我们在学校经常会讲到的综合网络案例应用的拓扑图。这里说，每个案例都有一个背景，也就是在实际网络应用中确实有这样的环境，网络需求。我们再给出导入的步骤，每一步再做验证，然后再根据行业需求，再做一个综合的应用。
　　我举几个我们在和学校合作过程中，去设计课程体系的例子。在此过程中，我们说也有老师确实面临着实验教学管理，工作量比较庞大。所以在这里，我们也不断的进行跟学校进行探进行这种实验室方案的引进，我们也提出了分离式的实验室方案的引进，把连接校园网等的区域分开，进行分离的教学。
　　这里，我们把教学、学生连接和学生进行验证实验进行分开。因为时间关系，我不想对方案本身进行说明，我也看到会议资料中有我们方案的详细介绍。在这里不做过多的描述。在这个过程中，学校也就是教学的一线提出一些需求。
　　比如说老师来进行指导学生实验，实验的资料到底如何进行管理，进行印刷？这也有个及时性，而且进行发放的不及时的问题。所以，我们说实验资料和分发是否可以用现代的信息资源进行呢？我们设了实验室分离平台，让学生就在这里查看每个实验的要求如何，如何进行实验。
　　同样学生做完实验之后，他就走了。接下来有很多老师的工作量进行清除配置恢复现场的环境。所以这些工作，是否也可以通过我们信息的手段去解决呢？我们也是开发这样的系统、平台在这之上实现。老师也是把实验设计放到平台上，到学生做完实验之后，老师可以点一下鼠标把所有的配置清掉，恢复到下一节课的状态，非常方便的图形化界面。
　　同样我们说在进行上课时，老师也并不需要做太多的设置，来进行实验环境的准备。系统本身就可以进行切换。学生来了就可以做实验，让老师管理工作量非常少。

　　最后，学生，会进行一个作业的提交，也可以在这个平台上进行，把他电子的作业提交上去，老师可以在这个平台上进行一个判卷，看一下学生是否做到多少分？以及他成绩如何？
　　为了提高这种利用率，我们还可以在这个平台实现开放的实验，实现远程的预约。老师可以在家里，学生可以在宿舍预约实验室的利用。这也无形之中为学校保护了它的投资。
　　这是一些在布局方面的图片，我不想做太多的介绍了。上面，就给各位讲述了一下我们在跟学校进行合作，进行实践教学的一些经验和成果。
　　我接下来想花一点点时间，跟各位汇报一下锐捷网络这几年来在各个行业的发展以及它所取得的一些成果。
　　可以说，锐捷网络经过七年多的发展，已经拥有了完整、丰富的关于网络方面的产品线。现在跻身到了国内三大主流的网络设备厂商。产品从路由、交换、、存储等等这样的产品线非常的期权。从我们服务的客户来讲，从电信、政府、银行、保险、金融行业，以及到医疗到企业，还有我们最长时间的教育行业，锐捷也已经成为教育行业的第一品牌，现在的占有率非常高。这几年来，锐捷网络一直走一条自主创新发展的道路，所以，这几年来受到了国家领导人高度关注，这几年来，国家领导人，像吴邦国、曾庆红、贾庆林，以及胡锦涛主席分别到锐捷网络 福建星网科技园莅临指导，给予了我们很高的评价。
　　在实验室这个领域内，我们也拥有了超过500家学校的客户群体，跟学校一起合作，共同向社会培养网络技术人才。这是我们跟其他学校合作建立网络学院的照片。
　　我们这几年来，虽然是生产网络设备，销售网络设备，但是我们同样也把我们的一些对于技术的理解，教学的理解，充分的跟老师来进行共享，所以先后也举办了现在应该说超过50期的高级认证讲师的培训。这是我们在实验室领域一些部分的荣誉客户，这是一些实景的照片。
　　可以说网络的发展是日新月异的历史。而网络教学更是一部值得所有教育认识研究的发展史！锐捷网络也将继续与广大老师们奋战在教学改革一线。